Outsourcing

Externalisation du service informatique

Support utilisateur : Du poste de travail à la connexion réseau

 

  • Fourniture, Livraison, Déploiement, Installation, Support matériel (PC, Imprimantes, Périphériques, Tablettes et Smartphones…) ou Support logiciel (Bureautique, Messagerie, Applications métiers)
  • Assistance téléphonique, prise de contrôle à distance et interventions sur site
  • Déploiements et migrations (évolutions logicielles, applicatives ou matérielles)
  • Gestion des rebuts (matériels ou consommables)

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